La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) participó en la Ecoferia Ambiental organizada por la municipalidad provincial de Pasco, donde se promovió la campaña de uso responsable del agua potable “Con 100 es suficiente”, con el fin de evitar el derroche del agua potable y fomentar su valoración.
Sunass invocó a la población hacer un uso adecuado del agua, así como mantener las instalaciones sanitarias en buen estado, cerrar el caño al enjabonarse las manos, reusar el agua del lavado de frutas y verduras para regar las plantas, entre otros consejos.
“Felicito a la Sunass por la iniciativa de sensibilizar a la población sobre el cuidado del agua, al ser un recurso vital para el ser humano. Recordemos que el cambio climático y la contaminación ambiental en estos últimos años están perjudicando a diferentes regiones del país”, precisó Julio Rupay Malpartida, alcalde provincial de Pasco.
Asimismo, el regulador brindó orientación sobre problemas con los servicios de saneamiento. Recordó que para hacer un reclamo los usuarios deben comunicarse con la empresa prestadora de los servicios de saneamiento, en el caso de Cerro de Pasco, con Emapa Pasco.
Para iniciar el reclamo se debe solicitar y llenar el formato número dos, donde se detalla información básica como el número de suministro, el nombre del titular, representante o del usuario efectivo de la conexión. Además, se debe indicar el tipo de reclamo, ya sea por facturación elevada, entre otros datos.
La Sunass recuerda a la población usuaria que, ante consultas sobre los servicios de saneamiento, pueden comunicarse al número (063) 291053 o acudir a la oficina de la Sunass en Cerro de Pasco, ubicada en el jr. Bolognesi 218, en el horario de atención es de lunes a viernes de 8:30 a. m a 5:30 p. m.
